maturity

Social Maturity: Hoe Social Media zich verhoudt tot Rogers’ Innovatietheorie

Hoe veranderen bedrijven als ze zich gaan storten op Social Media? En ze dit gaan integreren in hun bedrijfsvoering? Dat was de vraag die de analysten van Forrester, bekend van onder andere het POST-model en de Social Technographics Ladder, zich afvroegen. Het onderzoek wat zij onder grote organisaties in de Verenigde Staten uitvoerden, werd geconcludeerd …

Social Maturity: Hoe Social Media zich verhoudt tot Rogers’ Innovatietheorie Lees meer »

Volwassenheid in Social Media luisteren: strategisch perspectief

De vele volwassenheidsmodellen op deze website omschrijven het al: er is een stappenplan nodig om tot een √©chte ‘social business’ te verworden. Bij de meeste stappenplannen heeft de eerste fase te maken met het aftasten en luisteren wat er op Social Media gebeurt. Zo ook het model dat Don Bartholomew¬†heeft omschreven. Een strategie specifiek gericht …

Volwassenheid in Social Media luisteren: strategisch perspectief Lees meer »