Vergelijkbaar met het Vierfasenmodel, is het model dat Tamar Weinberg introduceerde in haar boek ‘The New Community Rules: Marketing on the Social Web’. Ook deze methode kan gebruikt worden om de ROI van Social Media te bepalen. Uiteindelijk gaat het bij Weinberg om duurzaamheid. Net als het Vierfasenmodel begin je bij de kwantitatieve factoren (bereik, frequentie, traffic) en ga je verder met het investeren in relaties door gesprekken, transacties en uiteindelijk duurzaamheid.
Mooi model, zeer duidelijk. Kijk ook eens naar hoe wij dit combineren met de sales funnel https://callmonkey.nl/lead-management/roi/