Modellen om Social Media gerelateerde zaken weer te geven, overzichtelijk te maken en/of te categoriseren.
Elk jaar vernieuwd de Fransman Fred Cavazza zijn kijk op het Social Media landschap en legt dit vast in een verbeterde versie van zijn model, het Social Media Landscape model. Hij vindt het noodzakelijk dat dit model elk jaar wordt geüpdatet, vanwege de snelle ontwikkelingen op dit gebied. In de toelichting in zijn blogpost meldt …
Brian Solis kennen we van de prachtige visuals, de tot de verbeelding sprekende modellen, prachtig opgemaakt. In een recente blogpost vertelt hij over zijn Social Compass, een kompas voor social media inzet door bedrijven. Het Compass is een leidraad om marketing op social media gebied te bedrijven. Van binnen naar buiten betekent dit dat je …
Vorig jaar heeft GlobalWebIndex het Wave onderzoek uitgevoerd in vier werelddelen, te weten Azië, Europa, Noord-Amerika en Zuid-Amerika. Het onderzoek ging uit van vijf groepen Social Media gebruikers. Deze groepen omhelzen de Creators, de Sharers, de Reviewers, de Socializers en de Passives. Deze indeling zien we in een meer uitgebreide vorm terug in de Social …
Vijf typen social media gebruikers en geografische verschillen Lees meer »
Een onderzoek uit 2012, dat ik toch even wilde delen. De digitale tak van internationaal PR-bureau Porter Novelli onderzocht online gebruikers en deelde deze in vier categorieën in. De typeringen hangen samen met het spectrum actief-passief en met betrokken (engaged) en niet betrokken (nonengaged) gebruik. Dit resulteert in de vier typeringen: Loyalisten: één op de …
De sociale consument: van outsiders tot cheerleaders Lees meer »
Sinds 2007 maakt onderzoeksbureau Forrester gebruik van de Social Technographics Ladder, welke een standaardwerk werd op het gebied van weergave van Social Media gebruikers. In 2010 werd er een extra categorie aan toegevoegd. Nu heeft Forrester echter een opvolger ontwikkeld: De Social Technographics Score. Waarom een opvolger? De analisten van Forrester zien een ontwikkeling die …
Hoe veranderen bedrijven als ze zich gaan storten op Social Media? En ze dit gaan integreren in hun bedrijfsvoering? Dat was de vraag die de analysten van Forrester, bekend van onder andere het POST-model en de Social Technographics Ladder, zich afvroegen. Het onderzoek wat zij onder grote organisaties in de Verenigde Staten uitvoerden, werd geconcludeerd …
Social Maturity: Hoe Social Media zich verhoudt tot Rogers’ Innovatietheorie Lees meer »
Niet elke gebruiker van Social Media is gelijk. Er zijn vele manieren om onderscheid te maken. Eén daarvan is het model van ‘loyalty bureau’ Aimia. Dit model maakt onderscheid in zes typen gebruikers op basis van twee elementen, te weten: Deelname en Zichtbaarheid. Hoewel beide veel met elkaar te maken hebben, is uit onderzoek gebleken …
Deelname & zichtbaarheid: 6 typen social media gebruikers Lees meer »
Natuurlijk wil je als bedrijf meer klanten. Het liefst regelmatig terugkomende klanten. Maar waar zou je zijn zonder fans? De status ‘fan’ geeft al aan dat diegene meer is dan alleen klant of bezoeker. Fans zijn er in verschillende mate, zo laat onderstaand model zien. Het model is gepubliceerd in een infographic van Moontoast en …
Brian Solis, auteur van het boek Engaged!, dat inmiddels al weer een revisie heeft ondergaan, blijft Social Media aan een psychologische test onderwerpen. Op zijn blog schrijft hij regelmatig over de achterliggende gedachte van mensen op Social Media, waarom wij ons daar zo gedragen en wie we zijn. Voer voor diepgaande analyses. Maar ook voor een categorisatie …
Sommige Social Media modellen op deze site zijn gebaseerd op inzichten, theorieën en ervaringen. Anderen zijn gebaseerd op grondig onderzoek, zoals de Social Technographics Ladder, ontwikkeld op basis van onderzoek door de Amerikaanse Forrester Group. TNS Nipo staat bekend als een betrouwbaar onderzoeksbureau. Zij hebben op grote schaal onderzoek gedaan naar de soorten internetgebruikers die er …
Social Media Model Review: Digital Lifestyle Groups Lees meer »
