Social Business Strategy: volwassenheid in grote organisaties

De categorie Volwassenheidsmodellen bevatten meerdere faseringsmodellen, welke met name de experts op Social Media gebied van de rookies scheiden. Met meerdere tussenfasen. Onderzoeksbureau Altimeter voert regelmatig onderzoeken over Social Media uit, zo ook nu: bij tientallen grote Amerikaanse organisaties werd onderzocht in welke volwassenheidsfase zij zich bevonden en welke activiteiten zij in elke fase ondernemen.

Social Media Model - Social Business Strategy Matrix

De uitkomst is een zes stappen model, van Planning (het voorbereiden op Social Media implementatie) tot Converged (de volledige organisatie is betrokken bij de Social Media strategie). Het bijbehorende onderzoeksrapport legt per fase uit wat de activiteiten behelzen en hoe een organisatie de stap kan nemen naar een volgende fase. Zoals we gewend zijn van zowel Altimeter, als de twee hoofd verantwoordelijkheden voor dit onderzoek (Charlene Li en Brian Solis) is het resultaat zowel zeer toegankelijk als verhelderend en professioneel. De resultaten van het onderzoek worden als model gepresenteerd en deze is vanzelfsprekend op deze site opgenomen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *